3月25日、株式会社リクルートライフスタイル様主催のCSカレッジにて、代表理事の金子祐子が講演しました。
テーマは、「マネジメントの未来」。
壮大な感じですが、、、ホテルグリーンコアを運営してきた金子が、自ら行ってきたマネジメントの手法、背景を事例を交えて語り、さらにQ&Aにお答えしました。

通常は20〜30名の規模で行われるCSカレッジ。
ですが今回はリクルート様のお計らいでスペシャル企画として、200名が入るホールを会場として使わせて頂きました。

当初はこの200名という規模に、金子個人としてもかなりのプレッシャーを感じていましたが、当日は満席。
参加されたのは、男性が６割、女性４割くらいでしたしょうか。

やはりお仕事でマネジメントを実際に経験され、悩みも奥深さも感じられているからか、
背景やロジカルな解説の所では真剣なまなざしで、
ホテルグリーンコアで起きている事例には、「うんうん」「本当に！？」「あるある」と、笑顔もあったようでした。

また当日はホテルグリーンコアのマネージャーとチーフ、約10名も参加しました。
金子が社外で話す姿を初めて目にする者、事例の内容（自分たちのこと）に新鮮さを感じる者もいたり。
また「マネジメントって何？」という問いに、予想外にも自分が答えることになったマネージャーは、
「種に水をあげ、成長を見守ること」という、事前に打合せしていたかのような発言。
身内の発言に身内が驚くという、予想外のハプニングもありました。

スライドを映しながらの講義では、慣れない舞台に金子の緊張を感じましたが、
最後のQ&Aでは、質問者とのやりとり、対話の中で、的確な問いと答えを探していく姿に、「金子らしさ」を感じました。

今までホテルの中で行われてきたマネジメントを、
こうして「マザーリングマネジメント」と題してたくさんの方々にお披露目でき、
初めての大舞台を無事に終えられた安心感と、
「ここからがスタート」と気持ちを改めて引き締める夜でした。
そして改めて、この機会をご提供いただいたCSカレッジに感謝です。

何より、リクルートのCS推進部グループマネージャーの山田修司さま。この機会をご提案頂き、当日はご本人の魅力と熱意で場を温めて下さいました。
ありがとうございました!!!