写真は、 先週のマネージャー・チーフ研修時のクリアリングで、 ホテルグリーンコア白岡の八重樫チーフが、 仲間に熱く語っている時のもの。こちらに背を向けている八重樫が、 仲間に熱く語っている内容は、 数日前にスーパーのレジで見かけた、 グミの袋をお財布として使っていた、 おじいさんのこと('_') ここ数年間、 八重樫はお札と小銭のベストな持ち方、 「お財布問題」にずっと関心があったらしい。 そして、 先日、 その長年の問題を解決するシーンに出くわした、 と。 スーパーのレジで前に並んでいたおじいさんが、 お財布代わりに使っていたのは、 なんとグミの袋だった! と。 自分では決してたどり着く事が出来なかった そのアイデアを目の当たりにした時の衝撃と、 そして、 グミの袋がいかにお財布に適しているか、 を熱く語っていた。 ・・・が、 仲間の共感を得ることは、ほぼゼロに等しかった('_') チーン。 さらに、 八重樫は、 グミの袋がいかにお財布に適しているかを、 すごく熱く語ったにも関わらず、 こんな袋にお金を入れて来て、
「僕はこれにお金を入れて持ち歩くことにしました!」 と締めくくったのだ。 この展開のほうがよっぽど衝撃的だ。 聞かされている私たちの身にもなって欲しい。 八重樫は前日の営業ミーティングでも同じことを語っていたので、 私を含む数人は、 2日連続で共感しようにもしようがない、 「グミの袋はお財布に最強だけど、 僕は結局この袋にお金を入れます!」 説を聞かされることになった。 みんな、 エライ。 お互いがお互いを思いやる気持ちは、 こんな時に生まれるのね、 と、つくづく(*_ _) ただ、 1000歩譲って、 内容はどうあれ、 「みんなを笑わせたい!」 とか、 「さすが!と言ってもらいたい!」 とか、 八重樫にそんなよこしまな気持ちは皆無で、 シンプルに、 「いかにグミの袋がお財布に適しているかをみんなに伝えたい!」 と言う「純粋な気持ち」は確実に伝わってきて、 いいものを見せられた気がしてしまうのだから、 コミュニケーションとはやっかいだ( 一一) そして、 そこで終わらなかった八重樫のクリアリングは、 さらにみんなを苦しめた('_') いや、 笑わせてハッピーにしてくれた(*''▽'') *「クリアリング」って何?と思われた方へ。 「クリアリング」はミーティングや研修をする時に、 ホテルグリーンコアで必ず最初に行う小さなワークのことです。 今、感じていること、話したいこと、何を話してもOKで、 話す内容は一切問いません。 だから、グミの袋の話でも許されるのです(笑) クリアリングについては、 7月7日に上梓させて頂きました、 「泣ける会議」にも詳しく書いております。 ご興味がある方は、是非、お手に取って頂けたら幸いです。
![]()
こちらに背を向けている八重樫が、
仲間に熱く語っている内容は、
数日前にスーパーのレジで見かけた、
グミの袋をお財布として使っていた、
おじいさんのこと('_')
ここ数年間、
八重樫はお札と小銭のベストな持ち方、
「お財布問題」にずっと関心があったらしい。
そして、
先日、
その長年の問題を解決するシーンに出くわした、
と。
スーパーのレジで前に並んでいたおじいさんが、
お財布代わりに使っていたのは、
なんとグミの袋だった!
と。
自分では決してたどり着く事が出来なかった
そのアイデアを目の当たりにした時の衝撃と、
そして、
グミの袋がいかにお財布に適しているか、
を熱く語っていた。
・・・が、
仲間の共感を得ることは、ほぼゼロに等しかった('_')
チーン。
さらに、
八重樫は、
グミの袋がいかにお財布に適しているかを、
すごく熱く語ったにも関わらず、
こんな袋にお金を入れて来て、
「僕はこれにお金を入れて持ち歩くことにしました!」
と締めくくったのだ。
この展開のほうがよっぽど衝撃的だ。
聞かされている私たちの身にもなって欲しい。
八重樫は前日の営業ミーティングでも同じことを語っていたので、
私を含む数人は、
2日連続で共感しようにもしようがない、
「グミの袋はお財布に最強だけど、
僕は結局この袋にお金を入れます!」
説を聞かされることになった。